[MZPTLK]

Problemlösung:

1. Problem definieren, Unterscheidung zwischen echten und Pseudoproblemen treffen
2. Untersuchung bisheriger Lösungsversuche, ob die Probleme evtl. duch Fehllösungen entstanden sind
3. Formulierung von Zielen, bzw. Lösungen, keine Berücksichtigung von vagen Lösungen oder Utopien
4. Planung

Es gibt immer 2 Möglichkeiten:
1. Das Problem wird gelöst - warum unglücklich sein?
2. Das Problem kann nicht gelöst werden - was hat es dann für einen Sinn, unglücklich zu sein?